Du bon usage de la relance
La relance, quelle soit téléphonique ou faite par voie d’email, me semble être un outil à utiliser avec parcimonie.
Il est loin le temps des relations presse où la relance était systématique, et tant mieux ! Ce n’est que plus agréable pour l’attaché de presse et pour la journaliste.
La relance me paraît justifiée dans le cas où l’information envoyée nécessite une argumentation, mais surtout pas pour demander à la journaliste quand elle prévoit de parler du produit !!
Ce type de relance abusive est le meilleur moyen de se mettre à dos la presse, d’être condamné à parler à des répondeurs, ou encore de voir son adresse email considérée comme spam.
Il est d’autant plus important de ne pas « se griller » avec des relances stériles qu’elles peuvent être très utiles par ailleurs.
Prenons le cas des relances effectuées en amont d’une rencontre presse, faites pour renforcer ses présences journalistes où tout simplement pour les confirmer. Dans ce cas, elles sont le seul outil à disposition.
Le bon usage de la relance est indispensable pour maintenir un bon relationnel avec les journalistes et mettre en place des relations constructives, songez-y !


Ambrehdc le 23 October 2007
Si mes patrons pouvaient vous partager votre point de vue…